Συχνές ερωτήσεις

1. Τι είδη κρασιών και ποτών προσφέρετε;

Εξειδικευόμαστε σε μια επιλεγμένη συλλογή από ελληνικά κρασιά, premium ουίσκι, βότκες και άλλα σπάνια ποτά.

2. Κάνετε αποστολές σε όλη την Ελλάδα;

Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες παράδοσης σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας.

3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;

Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2-3 εργάσιμες ημέρες και εξαρτάται αποκλειστικά από την εταιρία courier. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα διαβάστε την σελίδα της παράδοσης των προϊόντων.

4. Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Δεχόμαστε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, τραπεζικές μεταφορές και αντικαταβολή. Διαβάστε περισσότερα στους τρόπους πληρωμής του καταστήματος μας.

5. Υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας για την παράδοση;

Όχι, δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας για την παράδοση.

6. Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν αν δεν είμαι ικανοποιημένος/η;

Ναι, αρκεί να πληροί τους όρους της πολιτικής επιστροφών μας. 

7. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών αν έχω πρόβλημα με την παραγγελία μου;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας δια τηλεφώνου τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος μας, μέσω e-mail ή συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας. Διαβάστε περισσότερα.